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烟酒专卖店      


    我是如何促销香烟


  我是一名零售户,经营香烟已经5年了,生意一年比一年好。回顾以前,我觉得促销香烟至少有以下十种方法:

   一是以真取胜法。只从烟草公司一家进货,不进陌生人的货,不为人代售。严防调包,确保真烟,信誉度就会越来越高。反之,如果受假烟高利润的诱惑,或是被人揭穿造成坏影响,或是留不住回头客。

   二是出样充足法。烟柜里出样的品牌、数量都要多,烟民挑选的余地就大。给人以销量好、生意旺的感觉。反之,出样品牌少、数量少,容易被过路烟民误以为是败落小店,生意淡,甚至他们还会怀疑这仅存的几包烟不知搁了多少天。

   三是美容整洁法。店容要美化,环境要整洁,店员要着装整齐,仪态得体,这样才容易吸引顾客。反之,烟柜上有着厚厚积尘,货架里布满蜘蛛网,商品摆设零乱,店员形象不佳,在生意竞争中必然处于劣势。

   四是赠吸品尝法。经常对那些老常客、回头客敬上一支烟,这样很容易联络感情,稳住长久的生意。中档香烟每支只值二三角,多卖一包利润就有了。有的虽然是陌生消费者,为了介绍推销新品牌,可以让其品吸样品香烟,这样很容易被人认可,从而扩展销路。

   五是明码标价法。有些消费者托人代买,那些不知底细的代买者看不到明码标价,有时会误认为店主看人出价,信口开价,害怕被“宰”。明码标价,透明度高,使顾客放心。

   六是微笑服务法。顾客一到,店员起立,微笑招呼,给人温暖,容易吸引打动顾客。如果坐着不动,脸无笑容,甚至忙着处理杂务,似睬非睬,非常容易失去顾客。

   七是上门送货法。有的烟店创出独有品牌,他们在店里公示:只要顾客需要,就可以送货上门。有的顾客抱着试试看的想法,说家有客人难以脱身,请将烟送到家里,果然,这家烟店一会儿就把烟送到了顾客家中。这种服务意识值得借鉴。店里有人手时应该立即送,暂时抽不出人手时可用预约、商量的办法,尽量保证承诺兑现。

   八是赊欠记账法。对那些近邻、熟人,信誉度较高又临时缺钱的应当允许赊欠记账,过后上门催收,这样不仅卖了香烟,还能吸引附近顾客。

   九是主动征询法。烟店过往顾客较多,信息也相对灵通。那些家有婚丧喜庆、造屋办事的是用烟大户,应该及时上门征询,问他们是否需要香烟,并答应送货上门,以争取大生意。

   十是赠送小礼品法。对那些买烟较多,或买高利润烟的可通过赠送普通打火机、圆珠笔之类的小商品,也会达到让利促销的目的。

   究竟采取何法?要因时而宜,因人制宜。主要的是取信取悦于熟客,稳住常客和回头客。这样,生意才会越做越火。